团队在信任方面做到以下,然而现在的销售工作非常忙碌

铝道网】跳槽原因有很多,如果单纯因为不能承受压力而改行或转投其他地方,只能治标。增强职场抗压性,学习从工作中寻找乐趣和成长才是幸福感来源,也是治本的真正方法。你应该避免盲目跳槽的3个禁忌,让每次跳槽都为自己的职业生涯带来质的飞跃。
很多白领似乎都有这样的想法,认为自己的工作特别辛苦,想换一个稳定又轻松,工资又比较高的工作。尤其是一些独生子女,很多都是在家长的百般呵护下长大,几乎没吃过苦,这种想法尤为强烈。
静莹是家中独女,自小家境就很不错,优渥的家庭条件让她形成了养尊处优的个性。英文专业毕业的静莹毕业后没有从事自己的本专业,而是选择了销售业务工作。因为口才比较不错,业绩也取得了不俗成绩。可是,在干了一年之后,静莹产生了厌倦情绪。由于比起公司的销售骨干,自己的业绩还与之有一定差距,而且做业务要国各地到处出差,非常辛苦,心理和生理都承受着巨大压力,于是静莹产生了跳槽念头。她看好了和自己本专业相关的英语翻译工作,收入相对稳定,压力也能减轻不少,是跳槽的理想选择。然而现在的销售工作非常忙碌,静莹自从工作后也再没看过专业书籍,专业有些生疏。正在考虑跳槽的静莹陷入了矛盾之中,她不知道自己究竟该不该辞职,辞职之后又是否该从事翻译工作。
职业顾问对静莹的情况进行了测评和分析,他们发现,静莹本身的性格比较外向,非常善于交际,但缺乏一定的耐心和细心,所以对于翻译并不具备特出优势,相比较而言,还是现在的销售工作更适合她。
至于她现在出现的倦怠情绪,主要是对忙碌的职场生活不够适应。而且,之所以她现在的工作不够出色,并不是缺乏天赋,而是自身不够努力、不能吃苦造成的,和她从事哪个行业并没有太大关系,跳槽并不能从根本上解决问题。静莹目前需要做的是赶紧调整心态,尽快去适应忙碌紧张的职场生活。否则,即使换了心仪的工作而不能长久坚持,还是会出现问题。
年底到来年年初是跳槽的频发阶段,但也不能为了跳而跳,关键还是要视自身情况而定夺。新年跳槽你需要注意避免以下3个禁忌:
对于那些因为感觉累而想换工作的人来说,一定要好好想一想,因为“累”并不能成为换工作的理由,除非健康状况真的出现问题。当然,想要把握时机改变现有工作状态无可厚非,但为避免越跳越糟,一定要特别注意一些心理误区,否则必定会遭遇挫折。
1、一时冲动要跳槽。
由于一些突发事件,如未获得期望的奖励,与同事、上级发生争执等,一些人可能会不计代价地要离开现单位。在这种情况下很难一下子找到合适的工作,所以很多人常常不得不屈就某处。即使以后有了更好机会而另谋他职时,也已浪费了不少时间和精力。
2、随波逐流,盲目跟风跳槽。
一些人在一开始工作时就没有明确的职业规划,因此跳槽目标不很明确,而是随波逐流,哪个行业热门就转向哪个行业,哪里钱多就往哪里跳。久而久之,就像一群候鸟飞东飞西,永远成不了雄鹰。
3、跟他人攀比着跳槽。
一些人在择业时总以别人的工作为“样板”,收入、福利、出国机会等,想方设法为自己找一个符合此标准的职业。这种片面强调单方面因素而忽视其他重要方面的求职心理,不利于找到真正适合自己的工作。

铝道网】原始人类想要对抗猎物一定要相互配合才行。在狩猎的过程中,所有团队成员为了整个群体的利益需要较大限度地发挥自己的个人能力。有些人具有无与伦比的追踪能力,他们能从地上的脚印推测猎物离去的方向;有些人具有出类拔萃的领导能力,他们负责将群体中的某些成员安排在有利的地理位置,这样就能够在发动进攻的时候让猎物措手不及;有些人投掷的时候命中率比较高,他们的任务就是用手中的长矛刺伤猎物;而团队中的其他成员则负责追击,他们可能会追着猎物跑上几个小时,直到它因为体力不支、倒地不起为止。原始人类的狩猎过程耗费的时间比我们想象的更长,同时也让狩猎团队成员之间的通力协作进一步加强。同时,因为每个人的特长不一,他们才能紧密地团结起来,彼此之间取长补短,在团队中让自己的个人能力得到了无限地放大。
自从原始人类人就是群居动物,为什么我们在生活中还经常遇到这么多糟糕透顶的团队呢?为什么在有些企业中,很多员工的团队协作能力实在无法让人恭维呢?为什么我们都在绞尽脑汁地想要获得如何通力协作的秘诀呢?出现这些状况的原因是,非团队行为也是人类的本能之一。我们必须面对一个残酷的事实,那就是,我们总是会有这样或是那样的理由,无法和自己的同事做到亲密无间地并肩作战。
管理者所带领的团队要取得更好的绩效就需要管理者更好地发挥团队的效用,让自己的团队像前面所提及的原始人类狩猎一样,紧密地将团队团结在一起,发挥团队成员的特长。经过对卓越管理者的研究发现,能够带领着自己的团队稳步前进的管理者,在以下5个方面的表现都非常突出:
1、设定目标:知道团队前进的方向。 2、沟通交流:注意表达、注意倾听。
3、信任:信任对方,同时努力让自己成为一个值得依赖的人。
4、承担责任:言出必行,绝不出尔反尔,言而无信。
5、认可:抱着欣赏的态度看待其他成员的优点。 一、设定目标:
如果团队能较大限度地达到目标并为企业带来绩效,同时自己也能够在这个贡献的过程中乐此不疲,那么工作不就变成了人生一大乐事了。研究发现,的团队经常会抽出时间设定具体的目标,从而提升个人能力,满足团队、企业的发展要求和顾客的客观需要。通过设定切实可行的目标,他们能够保证自己在工作中做出的努力不仅对个人发展有着重要意义,同时还会对周围的环境造成实质性的影响。
为了设定目标,他们会提出一些问题,以确定自己在什么角色上才能较大限度地发挥潜能,同时将个人目标与整个团队乃至整个企业的目标进行比对,他们提出以下问题:
1、我们需不需要为实现某一目标负责?
2、这个目标对提升团队的整体实力能否起到作用?
3、这个目标对我们的团队、顾客及整个企业是否会产生积极的作用?
4、这个目标和团队及企业的价值观是否并行不悖? 二、沟通交流:
坦诚布公的交流可以帮助一个企业走向成功,可以让一切工作完成得更加高效,也可以让整个团队收获更好的成果。对于所有的团队来讲,开放式的沟通是他们成功的基本条件。如果我们在沟通过程中都能做到坦诚布公、畅所欲言,同时让所有相关人员都听得一清二楚,那么我们就能更好地了解彼此的目的和动机。通过交流,我们会知道自己目前的情况,清楚自己前进的方向,以及实现目标的方法。这种沟通甚至有助于缓和彼此之间的矛盾,消除不必要的误会。
缄口不言对整个团队的成功不会起到任何积极的作用的,在的团队中这种沉默是看不见的。的团队在沟通上一般会做到:
1、他们发现问题之后,会把问题呈报给自己的上司和其他团队成员,同时,他们会提出一种或一种以上的解决办法。
2、他们在和自己的同事分享自己的所思所想时,一定会知无不言。
3、他们在获取有用的信息时,会及时地传递给其他的团队成员。
4、他们会抽出时间耐心地倾听团队成员的想法或烦恼。
5、他们会为了兑现自己的承诺或如期完成某个任务竭尽所能。
6、他们会及时地承认自己的过失,为了弥补自己造成的错误会竭尽力。
7、在其他团队需要帮助时,他们会靠前时间伸出援手。
8、他们总是乐于和所有人分享自己的荣誉和不足。
9、他们会在公开场合认可别人取得的成绩。
10、他们会让其他人知道自己的近期目标和远期目标。 三、信任:
较难实现的要素就是信任。之前发表过一篇博文《诚信——树立个人和企业品牌》,文中也谈到了关于个人和企业诚信的话题。一个团队中如果没有相互间的信任那就相当于1+1<2甚至有可能是1+1<1,这是管理者所不愿意看到的,但却是我们现实管理工作中非常常见的。团队中如果缺乏信任对结果来说可能是灾难性的。
要培养同事间的相互信任,我们需要放弃自己的控制欲,同时给予自己的同事更多的信任。当然,也不是让管理者对事情都不要进行控制,控制和信任是天平的两端,过份的控制和过份的信任都有可能使事情往坏的一面倾斜。下属看管理者是否能被信任主要从三方面:对信息的处理、决策、执行。所以做为管理应做好这三个方面的工作。研究发现,团队在信任方面做到以下:
1、他们在遇到困难时会征求其他团队成员的意见,或者直接向其他成员求助。
2、他们在其他人寻求帮助时会伸出援手,不会“事不关己,高高挂起”。
3、他们从不掩饰自己不足的一面。 4、对于自己的过错,他们会勇于承担。
5、如果并非迫不得已,他们绝不会针锋相对。
6、他们不会在别人背后指手画脚。
7、如果其他团队成员需要得到更多信息,他们会靠前时间将自己知道的情况毫无保留地和对方分享。
8、如果自己获取某些信息对其他团队成员同样具有价值,他们会主动将信息提供给对方。
四、承担责任:
这词一听好像在工作中又犯了什么错一样,事实并不是这样的。承担责任实际上很简单,就是某个人或某个团队对某个行为的结果负责,这个结果可能是大家愿意看到的,也可能是大家不愿意看到的。在的团队成员眼中,“承担责任”是一个充满了积极意义的词汇,就个人来讲,不管成功或失败,他们都愿意为自己的行为承担责任。所以,“承担责任”不仅是对不好的结果负责,它也代表了对好的结果应获得认可。
在“承担责任”的过程中,团队一定会做到权、责一致,对于那些自己不能产生任何影响,或者即使可以产生影响却只是微不足道的事情,我们都不愿意把自己的名字和这些事情联系在一起的。同时,团队的管理者在行动和语言上也会随时牢记他对整个团队的一切负有责任,特别是当团队陷入困境或不能达到目标时。
五、认可:
认可可以看为是团队的催化剂,它可以促成以上四个要素的达成,同时又可以在以上四个要素都做到的情况下为团队竞争力的提升起一个促进的作用。可谓即能起到雪中送碳,又能做到锦上添花。认可是管理工作不可或缺的一部分,我们在之前的四篇博文《不可或缺的胡萝卜》、《期望型和利他型管理者的激励》、《创建胡萝卜文化》和《胡萝卜恐惧症》中从多方面说明了激励的重要性及其运用的方法,这里就不再多说了。
现在的经济条件下竞争是非常激烈的,甚至很多企业鼓励内部竞争,在不同程度上如果不是有效地进行管控,可能将成为破坏团队合作的开端。人是群居动物本身没错,但千万不忘了,人类的本能总是崇尚竞争的,而且有项对高层管理人员进行的调查表明:有近50%的高层管理者认为现在同事之间的竞争相较于10年前更加激烈;而且,12%的受访者认为同事间的竞争简直到了针尖对麦芒的程度。在如此激烈竞争的内、外部条件下,做为企业的管理层、团队的管理者更应做好以上的五个基本要素,以提升团队的竞争力,真正让团队、让企业立于不败之地。

铝道网】管理故事
秘书把一张名片交给董事长,一如预期,董事长厌烦地把名片丢回去。很无奈,秘书把名片退回给立在门外尴尬的业务员,业务员再把名片递给秘书:”没关系,我下次再来拜访,所以还是请董事长留下名片。
拗不过业务员的坚持,秘书硬着头皮,再进办公室,董事长火大了,将名片一撕两半,丢回给秘书。秘书不知所措地愣在当场,董事长更气,从口袋拿出10块钱:”10块钱买他一张名片,够了吧!”岂知当秘书递还给业务员名片与钱后,业务员很开心地高声说:”请你跟董事长说,10块钱可以买两张我名片,我还欠他一张。”随后再掏出一张名片交给秘书,突然,办公室里传来阵大笑,董事长走了出来:”这样的业务员不跟他谈生意,我还找谁谈?”
管理故事哲理
这是每一名业务员,或说每一名从头干起的创业者都常遇到的场面。但凡成功者,都能时刻明晰自己的目标,并时刻围绕着目标注视着环境的变化、调整着自己的心态与目标。相反,一些平庸者却常常被意外的挫折打乱阵脚,如同样在此故事中,会忘记生意而为了”尊严”拂袖而去。

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