兴趣就是一种热爱,‘四小’建设让员工安心工作

铝道网】“2010年至今,公司共投入600万元资金,通过推进小食堂、小浴室、小洗手间、小活动室的‘四小’建设,逐步解决员工‘吃饭难、洗澡难、如厕难和文化体育活动难’等实际问题,为一线员工创建生活好、形象好、管理好、学习好、氛围好、业绩好的‘六好’生活,省业务收入均超进度完成。”这是记者从今天召开的中国电信股份有限公司海南分公司第3次职工代表大会上获悉的。
据了解,该公司按照实事求是、因地制宜的原则,以员工方便实用为标准,从各单位的实际情况出发,探讨、建设适合本地特点的“四小”模式。例如鉴于海南省气候炎热、员工普遍有午休的习惯,各支局所根据员工需求增设了“小休息室”,体现了海南本地特色。
据该公司工会副主席余明雄介绍,为保障“四小”建设工作执行到位,公司将基层一线支局“四小”专项工作纳入对分公司一把手的工作考核中去。
前来参加会议的琼海分公司长坡支局的员工李春山告诉记者,“四小”建设为支局员工提供了较好的生活、学习、交流场所,得到了支局员工的普遍认可,提升了支局的向心力和凝聚力,使支局更加和谐,员工工作更有干劲。
“‘四小’建设让员工安心工作,有效促进了业务发展,今年8、9、10月份全省大多数基层一线业务环比均有不同程度的提高;10月份全省基层一线宽带环比增长9.08%,基层一线宽带用户数环比增长2.04%,e家天翼增长16.1%,e家套餐增长3.84%.目前,公司全省各支局的业务收入均超进度完成。”该公司工会主席张旭东在职代会的报告中说。

铝道网】一份针对4000多名白领的抽样调查显示,白领的外语水平并没有想象得那么高。其中,公务员英语达到六级以上者仅占14.6%;各类经营管理人员中,能熟练掌握外语的仅占19%。调查还显示,白领的实际动手能力、适应能力也不高。凡此种种,使得一些白领在工作中遭受挫折,或是在新的工作面前没有足够的自信,从而产生“本领恐慌”。
30岁刚出头的李名从机关跳槽到某公司担任部门主管,原本是件值得高兴的事,但他却因此开始失眠,为如何当好一个领导而烦恼。李先生表示,做一个普通职员,搞好自己的工作就行了,不需要为别人操心。而现在,不但要在其他部门主任面前为本部门“争地盘”,还要与其他部门协调工作。这些事让之前从未接触过任何管理技巧的他每天都要紧张一阵子。较近几天,李先生更是连续失眠,记忆力开始下降,心情烦躁不安,动辄发火。
专家认为,面临升职,首先要确定一个自我目标,保持平和的生活和工作心态,对于某些负面影响要有足够的心理准备;其次是制定一份工作规划,做好进入新环境的准备;较后,应尽量抽些时间参加业务方面的培训,多充电对白领今后的职业发展大有裨益。
软实力培训受追捧
在Mary和蔡蔡看来,比起常见的IT、英语以及资格证书等培训,这些“软实力”培训更像是一种“生活”培训。他们说,学厨艺的过程是一种放松身心的享受,也是热门的人际交往方式,是以“食”会友。而魔术则更像是生活中的调味剂,为忙碌的工作增添多样的乐趣,同时也提升了自身的魅力。
软实力为职场加分
软实力培训之所以受到众多白领的追捧,与目前职场上企业对特殊岗位制定的特殊要求不无关系,如要求应聘者会唱歌、拥有一些才艺等,这些看似并不重要的条件,往往将大部分应聘者挡在门外。
沪上某资深广告从业者方小姐透露,经常要陪客户吃饭唱歌“联络感情”,但天生五音不全,在这种场合就很尴尬,“学习一些唱歌技巧,能更好地和客户交流。”同时,由于目前的软实力培训多与社交、沟通相关,不少企业负责人也表示,“如果一个人在平时的社交活动中表现突出,往往说明这个人有很强的自信心,而且兴趣广泛,对于工作上遇到的困难和挑战也会采取积极的态度。”利用自己的一技之长打通人脉,建立工作圈子,也可以为迅速融入职场增加砝码。
对于白领热衷参与“软实力”培训班,专家表示,唱歌、跳舞、茶艺等技能特长培训确实能在一定程度上陶冶身心,并且帮助处于高度紧张的白领减压,扩大交友圈,增强信心等。但对于白领而言,心理素质层面上的“软实力”提升也非常重要,需通过不断充实和积累。企业方面也表示,在招聘过程中主要还是看学历、职业素质、从业经历等硬件指标,但针对适当的岗位,如果应聘者有相应的“软实力”,确实可以加分。对于企业而言,较看中的“软实力”还是从应聘者身上所表现出的较强抗压能力和一些沟通能力等心理素质。

铝道网】人力资源管理是当今企业管理的基础,作为老板,没有必要明白那么多理论,也没有必要去掌握那么严密的系统,但是,一些实操的方法必须清楚。
1、用人要用有兴趣的人。
我们常常说兴趣是较好的老师,热爱是成就的动力,大家都耳熟能详。兴趣就是一种热爱,一种狂热,有了兴趣,员工就不待杨鞭自奋蹄。所以,老板只需要审查一个人是不是合格,没有必要对所谓的人才强行邀请到近乎求人的地步,大可不必。你对合适的人只需要敞开大门,告诉他能进来,至于来不来随缘。有兴趣自然就来,没有兴趣就不会来。
从这个角度来说,老板应该好好审视一个新求职员工的兴趣点,这个很重要,甚至比能力都重要。
2、天生野性的人才比培养的人才更重要。
老板大多喜欢招聘专业人士,还特别重视学历、科班出身,这是一般人的思维。其实,有一些特殊人才就像老板一样(现在的许多老板都是没有学历的天才),他们或者来自乡村,或者只有小学或初中文化,但就是对某件事特别热衷,几乎到了疯狂的地步。比如说话到了话唠的地步,比如电脑编程到了痴迷的地步,比如销售到了无孔不入的地步,这些人就是野性的人才,赶嘛不用呢?关键是如何驾御的问题。
驾御野性的人才多用机制,少用制度,把他当做员工亦当做老板,约束好就行。
3、财务人才多用不婚女性。
财务人员特别是财务总监和财务经理级别的人,应该是对钱看得很重的人,恨不得一分钱掰成两半花,谁能做到?不婚的女性做得特别好。不是未婚女性,而是不婚女性,就是一辈子都不打算结婚的人,一般要到了38岁以上才能定性。
为什么会是这样呢?因为,女性得得有一个依靠,不靠丈夫,就会自动把企业或者企业的老板当成自己的丈夫,老板大可放心把命根子放在她那里保管。我做过很企业,很多企业的财务老总都被我换成了不婚的女性,我发现了这一规律。
4、不用单亲同性后代多用单亲异性后代。
现在社会的单亲家庭越来越多,单亲家庭的孩子往往被人认为是有缺陷的。其实不能一概而论。一般说来,单亲同性的孩子难成材,而单亲异性的孩子比健康家庭的孩子还容易成材。
笔者二十多年经验里做过很多实验与对比,得出这一结论。原因是同性的后代受上一辈的影响而往往是逆反心理产生,以至于长大之后不相信人、不相信同性、仇恨异性,而又总对异性的器官感兴趣研究不完,浪费了人生宝贵的时间,不谦虚,不结友,说话惹人讨厌;相反,异性则完不一样,同性后代有的缺点全部都没有,同性后代有的优点他们都具备,这比健康家庭的孩子更有培养价值。
5、销售策划多用外行人才。
招请策划人才、销售人才,一般的老板喜欢去挖墙脚,其实是愚蠢的,因为挖过来的未必适应,而且条件很高,成本高,问题是即使有用也未必能出其上一家企业之右。但外行就完全不一样了,他们大胆设想,对于新的行业似初生牛犊不怕虎一样,真的能干出标新立异的举动,产生奇妙的成果。
2002-2004年的深圳爱施德电信公司,今天已经上市。当年我做公司与集团的人力资源总监和培训总监的时候,就用了这一招,结果两年时间,全国销售额及利润连续翻番,做法就是将当时全国的销售与市场人才3000多人几乎都换成了华南地区卖方便面和可口可乐的人才,把手机当快速消费品卖,效果奇特。后来我又尝试了两家企业,均取得了意想不到的成功,但都在我的意料之中。
6、高级管理人员多用外地无亲无故的人。
我每去一个外地企业上班,都是企业为我租高级房子,于企业是一种客气,于我是一种舒适和安全。受益的是谁呢?一般老板认为是我而不是企业,那就大错特错了。因为,一人在外,对于我,无论是有亲有故还是无亲无故,我除了上班就是回宿舍睡觉,实际上是早晨8点开始,直到晚上12点甚至有时候半夜过后2-3点都在办公室工作,这就是企业的收益。如果按照工资算,都该付给两倍甚至三倍的工资了,但实际我只拿了一倍。
所以,聪明的老板在聘请企业的高级管理人员的时候,可以大胆使用外地来此工作而要求你为他单独租房的人才,你尽管为他在公司附近租一个价格比较高的舒适的套房给他。既然他是高级管理人员,全部的心思都会在工作上,加上又无亲无故,除了上班就是睡觉,一个人睡觉没有意思,更多的时间都是花在了工作上,这多合算啊。再聪明一点的老板,在他要求的工资的基础上,可以给予租房,还可以给予更多一点的薪水,给于适当的工作压力,他就会把企业当成家,把宿舍当成旅馆,真的是不待杨鞭自奋蹄。

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