如果会议的重点是为了和人们会面,我所在的经济系与地质系常常举行拔河比赛

铝道网】每一个成功的企业家都应该是一个管理设计大师。
其实,虽然“设计管理”早已经发展成为一个新的概念和学科,成为企业提高效率、开发设计新品的一件利器,但是,当这个词汇颠倒一下重点,变成“管理设计”的时候,却并没有受到足够的重视。
企业的发展都有一个由小到大的过程,在企业尚小时,企业的管理大都是见招拆招、被动应付,甚至可以说,企业的管理者都是在等待一些问题出现,然后处理掉。然而,这种缺乏预见和规划、缺乏管理设计的管理方式造成的后果就是,企业无法积累管理资源,在人才的配置上比较生涩,企业的战略行为没有延续性,没有目标设定,较终企业在发展方向上出现偏差,无法达到一种均衡的发展状态。
如果用管理能力区分企业的成熟度,那么,那些采用摇摆式随机管理的企业无疑是不成熟的。
讲个小故事。当年在南京大学读书时,我所在的经济系与地质系常常举行拔河比赛。地质系的同学常常到野外考察,个个人高马大,但是到拔河比赛时,却每每拔不过我们。这是一个有趣的现象。而仔细探究起来,是因为他们每个人都很有力,但是用力的方向却不一致。作为一项团体运动,每个成员用力的方向不一致,不仅不能形成合力,反而互相干扰。再者,他们用力的时间点也不对,分解开来,就是在一个个的时间点上以少对多。如此,焉能不败?而我们经济系拔河有个小诀窍,一头一尾两个人是我们较看重的,他们的任务并不是发较大的力,而是确保整个团队朝着一致的方向用力,而且是在同一个时间点上同时发力。
这个小故事更像是一个管理学寓言。企业的运作无外乎人财物、供产销。要厘清企业的目标、方向、时间点、资源的排列方式,而管理设计就是着眼于此,让企业的资源得到合理运用,让企业不同的部门形成合力。所以,管理设计是从企业的战略乃至使命开始,以一种倒推的方式逐步落实到具体需要什么样的通道,需要什么样的商业模式,需要什么样的管理方法进行配套。
现在大部分企业管理者往往更重视产品、业务设计,而忽视管理设计。实际上,管理者忽视的恰恰是运营中至关重要的理念和逻辑。
一个企业在不同的发展阶段,采用的是不同的逻辑。这一点在以前的专栏文章中我已经以苏宁为例做了阐述。比如,在初创阶段,企业的经营讲究情感逻辑,但迟早这种情感都会受到利益冲击,而不得不转向利益逻辑。直到有一天这种利益关系变得复杂了,企业的发展逻辑就进入第三个阶段的规则逻辑,乃至企业与社会鱼水不分时的道德逻辑。
实际上,这些运营逻辑并不能分出好坏,只能说具有情景的适应性,在一定的阶段起主导作用,但是如果没有这些逻辑或者说逻辑使用错位,企业的发展定然堪忧。
管理设计在某种意义上就是一个潜在运作逻辑的描述和构想,就是通过归纳企业运作中的诸多问题,找到规律,使之成为一种管理模式的实现方法。
如果企业的运营完是个性化的,是不可预知的,当然就不可能有管理设计。实际上,企业之间不仅有很多共性,而且会表现出阶段性的共性。这样,企业的共性就成为管理设计的基础。在一定工具的帮助下,比如现在企业普遍采用的ERP信息管理系统,实现管理设计的构想可以让企业更好地运作。
另一方面,企业的个性化特征也要关注,比如企业的规模、行业属性、企业家的个性等等。这就使得管理设计在表现一种潜在的管理逻辑的同时,还要作为企业个性化应用的一种完美体现。也就是说,管理设计基于共性,基于规律,同时为企业的个性化所制约。因此,管理设计就不可能一劳永逸,必须与时俱进。这正是早些年的ERP大潮中,诸多企业在实施ERP的过程中失败的重要原因,它们看到了ERP蕴含的管理共性,但是忽视了自己企业的个性。
企业终归是由人来管理的,而人往往有感性管理的冲动,只有从繁杂的琐事中跳出来,从全局、本源、规律上看待企业的经营问题,进行管理设计,进行科学的、理性的管理,如此才能避免管理的诸多失误,避免随意性的管理给企业造成巨大的波动。

铝道网】以下是刘晓庆在书里对自己挣到靠前笔钱时的精彩描述——
很快,较后一天到来了。
从靠前场起,大家都变得比往常严肃,不苟言笑。我们都在等着那重要的时刻。当然,就是那发钱的时刻。
下午,这个时刻开始了。前台仍然走马灯似地表演着节目,后台演员们轮流走进地下层的剧场办公室。
我是较后一个被单独叫到办公室的演员。我这个阿里巴巴还没有说“芝麻,开门吧!”那厚厚的一摞人民币就到了我的手中。有生以来我从来没有过这么多钱,就是见也没有见到过。自那以后在生意场上不知有多少钱从我的手中流过,却从没有任何钱像当年那一摞钱一样令我觉得是——钱。
就像是叫化子捡了金子,不知道把钱放在何处,从毛衣的领子里放进去,走了还没有两步就漏出来掉在地上,心慌意乱地拾起来,拍打两下绑在我的裤腰中间。我带着我的钱演完了较后一场。注意力部集中在腰部,深怕没演完我的宝贝就掉到台上。挺直腰板上场,挺直腰板下场,腰上鼓鼓囊囊的一团,还以为是我的衬衣在毛衣里面没有扎好。
当天晚上连夜赶回北京,已是凌晨四时,心跳得如同刚刚作过案的小偷。打开房门,立刻把门锁好。快走到床前再返回去拉拉门闩,检查门是否确实关严。当确定门已经锁死后,从腰间摸出那牛皮纸信封住下一倒,一大堆花花绿绿的纸就洒了一地。全是几毛钱、几块钱的小票。先在心里算一遍,再拿纸笔来列算式算一遍。二十四场,一百五十元一场,我的妈呀,三千六百元!我简直倒不过气来。我开始数它们。十元钱的放一堆,五元钱的放一堆,五角钱的放一堆,一元的,一角的,五分的各放一堆。三千六百元钱布满了小小房间的各个角落。先数了一遍,少了四十元钱,再数一遍,又多了十元钱。再数一遍,又多出二十元钱,再数,再数,再数……怎么从来就没有对的时候?数人民币的双手已经脏黑……
一夜没有睡浑身筋骨酸痛。眺望窗外觉得是那样的心旷神怡。心中不停地策划着这笔“巨款”的用途:冰箱,床,衣服……暗暗下决心有机会还要去挣钱。只要挣到一万块就收手不干了。那时好像还是不那么正大光明,总是偷偷摸摸的……

铝道网】我喜爱专业的会议。我每年都会尝试着去参加几个,这当然是我从几年之前才发生的一个改变,那之前我总是避免参加会议。我曾认为那是在浪费时间。为什么?小组讨论很少会有启发性,只有一定数量的摇滚巨星嘉宾发言人以及那些展厅?我对于人性中贪婪的那一部分会对任何免费的事情都感到兴奋有着可怕的深刻理解。
但是,后来我有了新的认识:小组讨论并不是会议的重点。正如大虾在很大程度上是吃鸡尾酒调味酱而寿司卷是吃酱油和芥末一个借口一样,小组讨论和主讲人们大多数时候只是让在那里的每个人都同时出现在同一场合的一个借口而已。会议的重点是亲身和新的专业上的联系人们见面并加强你已有的有效的人际关系。
从这个角度来看,尽管在开会的时间里,有大多数的时间你都把注意力放在了你的智能手机上,但只要期间你在走廊上进行了五个确实富有成效的谈话,那就是实质上的一次巨大的胜利。以下是如何充分利用会议的方法:
1、明确你的目标。你想要见到在那里的什么人?可能是你希望能在讨论小组中被介绍认识的某个人,或可能是一个朋友的朋友,或是一位现在一家你想要了解更多相关情况的新公司就职的老同事。
2、想办法解决后勤问题。如果你需要有人引荐,那就在可能发生这种情况时安排好。请只通过电子邮件联系你认识的人询问电话号码,这样你们就可以会面了。约定在喝咖啡的休息时间见面。约定早餐时见面。尽可能多地利用零碎的空闲时间!
3、不要害羞。我对此并不善长。我上周去参加了宾夕法尼亚州妇女大会(Pennsylvania
Conferencefor Women),并希望能当面和玛莎-贝克(Martha
Beck)谈谈。然后,我在走廊上时发现自己就站在她的身边……但没有迅速地做出反应。哎。
4、不要害羞,第二部分。如果会议的重点是为了和人们会面,那么你就应该,你知道,和人们会面。向在开会时坐在你身边的人介绍自己。在午餐时获取同桌所有人的名片。在鸡尾酒派对时随意走近任何团体。想想看——如果有人走过来并向你介绍自己的话,你会感到生气么?毫无疑问不会。你会认为这是一种很酷的行为。如果她把你从另一个令人尴尬的鸡尾酒会先谈中解救出来了的话,你甚至将会不胜感激。
5、放弃免费赠品。没错,这只是我个人经常抱怨的问题,但会议赠品总会有办法在之后的几个月里把你的房子弄得乱七八糟。它也总是会分散你在参加会议的主要任务上的注意力。当然,要在展厅里转一转。但要通过这样做去认识其他那些在展厅里转悠的人们,而不是去领取免费圆珠笔。虽然,如果午餐很糟糕,也请随意拿取所提供的任何免费食物。

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