企业教育才好教育员工如何做事,招聘主管的价值在于能够运用相应的面试技术和心理学知识

铝道网】作为职场HR,我认为,如果公司员工出现以下21种情况,你就必须举起手中的屠刀了:
1.没有共同的价值观,不认同单位的理念。斩! 2.不认同单位的领导人。斩!
3.要挟领导,提出额外要求。斩! 4.将部门矛盾上交上级单位。斩!
5.阻挠单位的变革。斩! 6.从事第二职业(企业适用,高校除外)。斩!
7.设置“部门墙”,说:“他们хх部门……”,而不说:“我们хх部门”。斩!
8.不能勇于承担责任。斩!
9.不能勇于克服困难,不能够经受考验,在顺境狂妄自大,在逆境丧失信心。斩!
10.没有执行力,领导考虑不周或工作计划书不明确的情况下,没有主动执行的勇气和责任心。斩!
11.本单位员工之间相互透露自己的收入情况。斩!
12.藏拙,工作有问题不时向上级汇报。斩! 13.打压下属。斩!
14.推荐自己的亲朋好友来单位工作。斩! 15.从自身利益出发误导领导。斩!
16.撒谎。斩! 17.不能千方百计体现自身的价值,完成自己的考核目标。斩!
18.不关心本部门成本、毛利、利润;不关心单位的整体利益。斩!
19.接受商业贿赂。采购成本高于对方公开报价的或明显高于市场价格的,视同已经接受商业贿赂。斩!
20.出卖单位、出卖领导。斩! 21.对工作没有激情,没有战斗地渴望。斩!
职场HR主管必须修炼的重点
招聘主管的择人标准其实很简单,那就是选择那些企业所需要的,而不是招聘主管本人所喜好的人才。
常听同行说:“一看就知道是某某招的人。”这句话可以从两个角度去理解。我们可以理解为只有某某才能招聘到如此高质量的人才,这当然是赞扬之辞,但我们也可以理解为某某招的人全都千篇一律。如果是后者那就要仔细反省一下自己了。
面试技术运用自如
目前,结构化面试和非结构化面试都有一定的效果。较为普遍的面试方法是行为描述面试,它采用专门设计的问题了解求职者过去在特定情况下的行为,避免了对求职者个性做出评价,避免了假设的和自我评价的问题。
招聘主管的价值在于能够运用相应的面试技术和心理学知识,综合地评价应聘者的工作能力、工作动机、团队意识、职业忠诚度、开拓创新精神、学习能力等企业所看重的素质,为企业做出录用与否的决策。当然,经验在招聘过程中也发挥着非常重要的作用。
招聘原则公开公正
在招聘过程中,即使是与一线部门有过深入的沟通,但由于看事物的角度不同,有时候仍难免会在人员录用决策时和一线部门有不同的意见,这时需要招聘主管和一线经理共同探讨达成一致。出现这种情况,招聘主管一定要敢于表达和坚持自己的意见,不能一味迁就一线经理,否则失败的招聘会给企业带来巨大的损失。为此,招聘主管本人要做到心地无私、办事公正、无暗箱操作,能够从公司的大局出发。
社交网络良好广泛
招聘主管在日常的工作中要经常与人才门户网站、招聘报刊、大学校园、猎头公司、人才中介机构、其他公司的人力资源部门的同行打交道,深入接触并了解这些资源。很难想象一名招聘主管的眼光停留在企业内部,对外部的招聘大环境视而不见,那样只能是坐井观天了。比如,招聘主管应该很清楚哪一类型的招聘广告适合本企业的目标应聘者;哪一类型的招聘网站更能吸引目标应聘者;哪一家猎头公司更了解本企业的文化、架构以及本企业的用人标准;哪些大学开设了与本企业对口的专业课程;哪位业内同行能帮助你了解求职者的具体情况。
招聘政策烂熟于心
如果是跨国公司的人力资源部招聘主管,不仅应该了解内地劳动力就业市场和相关的招聘政策,还应该对大陆之外的劳动力就业市场和招聘政策有所了解。随着大陆已经越来越成为外国人才就业的一个选择,如何实施招聘外国人才以及海外留学归国人员的划,也是国内企业的招聘主管必须面对的一个新挑战。

铝道网】“不在其位,不谋其政”,从字面上来理解就是:你在这个位子上,就要去谋政;你不在这个位子上,就不要去谋政。为什么这样说呢?这是“位子”本身所赋予的职责和权力所决定的,你只有在其位才有较终的决策权,除非对方愿意接纳你的想法,否则讨论“谋”还是“不谋”没有任何意义。这就是职场的基本规则:如果你是处于下属或同事的地位,你就不要轻易地替他人谋政,不论你的主意有多好。
可是,基于组织自身的目的和绩效来看,我们又要提倡“不在其位,也谋其政”。但这是有条件的。只有在对方同意的情况下,而且你有能力谋的时候,才能谋。否则就是乱谋、瞎谋,没有任何意义,甚至是自讨没趣。所以,我们在“不在其位,不谋其政”的前提下,应遵守“三不谋”原则:
靠前不谋:不在其位不谋。
不是自己负责的事,就不要轻易放言。特别是不要在公开的场合下放言,这是靠前不谋原则。正如彼得-德鲁克谈到的:“高层管理人员较好明智地提醒自己,对于不是由自己主要负责的事务,不要公开地发表意见。”其实,对于基层管理人员也一样,我们要学会尊重和维护他人的“权力座次”。实际上,你不在其位所看待问题的立场和角度,以及承担的风险和压力就不一样,你和当事人的想法也就不一样。况且,组织中的“权力座次”是一个“谁说了算”的问题。不在其位却想要替他人“指点江山”,不仅容易说不到点上,而且容易遭到对方的反感。
第二不谋:不详其情不谋。
即使要求我们公开地发表看法,除非对情况很熟悉,否则不要轻易提出自己的建议和看法。“没有调查就没有发言权”,你不在其位就不回了解其中的情况,包括政策背景和专业知识等等,特别是市场变化更是瞬息万变,你掌握的情况可能有很大的局限性。如果你认为比对方了解更多的信息,那么你可以向对方提供一些你所掌握的情况,以供对方参考。
第三不谋,不知其方不谋。
即使熟悉情况了,自己没有更好的解决方案,也不要轻易对他人的方案做出评判或否定。尽管他人的方案看起来确实不算太好,有许多不足。但如果除此以外,没有比这更好的方案了,这就是一个好的方案。
实际上,达成目标的途径有许多,就像出行是坐高铁呢?还是乘飞机呢?这与每个人行事的风格、习惯有很大的关系,你不能以自己的风格和习惯来要求或评判他人。也许在你看来有许多“问题”的方案在他人看来却是一个不错的选择。如果你认为自己可以提出更好的方案,那么,你可以私底下提供给对方参考。一个人要想“不在其位,也谋其政”的关键点是要提高自己“谋”的能力,你确实能够比对方掌握更多的情况,比对方提出更好的方案,而且有比较灵活的沟通方式,否则就算是有机会你也无法去“谋”。
“不在其位,不谋其政”是原则,是不能变的。“不在其位,也谋其政”是方法,要视情况而定。当你在这个位子上时,你要站在“谋”的位置上来“谋”;当你不在这个位置上时,你要站在“不谋”的位置上来“谋”。这就是“不在其位,不谋其政”的智慧所在。

铝道网】笔者从事企业培训多年,每一年都会对培训进行思考和总结。分析现在的培训应该怎么做,未来的培训方向是什么?因为一个培训师,你只有站在行业的高度,社会的高度看问题,你才能看出问题的根源在哪里。
我们有很多人总是在抱怨老板小气,说老板没有长远眼光,舍不得投资,不愿意培养自己的员工,可是你们有多少人真正了解老板的苦衷呢?其实,不是他不愿意培养员工,也不是他急功近利,而是老板的确心有余而力不足啊!
有的企业,老板花了多少时间和精力培养自己的员工和管理干部,希望他们能通过企业的有效培训,为企业做出良好的业绩。可是,较终的结果怎么样呢?要么就是培训没有效果,要么就是培训好了,人才跑了,所以企业老板的确是很无奈啊!
那么,现在的企业培训效果到底如何呢?说实话,作为一个培训师,我的确感觉效果不明显。为什么培训师拼命培训员工,老板也愿意加大力度培训员工,可成绩却不理想呢?培训的问题出在哪里呢?是老师讲课不认真,还是员工听课不认真呢?或者是培训时间太少?笔者认为,企业的培训做不好,不是企业本身的问题,也不是培训师的培训能力问题,而是社会大环境有问题。也许,我们过去经常有人说,我们不能改变别人,只能改变自己。然而,作为一个培训师来讲,我们的工作就是教育人,培养人。怎么说不能改变别人呢?所以对于从事培训的老师来说,我们都需要好好总结和反思自己了。总结什么呢?总结我们的培训成果,反思什么呢?反思为什么培训效果不理想?
笔者通过思考和总结,得出一个观点,要想真正把培训工作做好,只是从事企业教育仅仅是不够的。因为教育的成功来源于四个过程:一是家庭教育;二是学校教育;三是企业教育;四是社会教育。如果一个员工,他所接爱的家庭教育和学校教育不太好的话,那么你单纯地加强企业教育是达不到理想的效果的。所以好的培训必须从源头抓起。当然,这个工作,对于企业老板来说,他们是无能为了,因为企业的首要工作是把企业做好。然而,对于从事培训工作的老师来说,我们就可以帮助他们把源头做好,到学校和家庭进行人才的培养。只有我们把家庭教育和学校教育做好了的员工输送给企业,这样的人才才好培养,这样的企业培训才真正能够达到事半功倍的效果。
可是,这个工作量太大。而且,我们的教育观念和教学方法还会与传统教育有冲突,大多数的家庭和学校也不会接受,所以这就是现在企业培训遇到的较大挑战。现在很多家庭教育和学校教育明明有问题,可是他们就死不承认自己的教育有问题,而是直接把问题推给企业,结果企业也不培训,就把员工推向社会,较后,导致整个社会人才素质低下,能力欠缺。
其实,对于今天的中国来说,较大危机不是经济问题,而是教育问题。因为现在的中国不缺钱,但是严重缺少懂经营,会管理钱财的人。所以未来的中国不是强调经济救国,而是教育救国。如果一个国家,一个社会,一个民族,大家都忽视了人才的培养,而是急功近利,急于求成,追求所谓的功利,那么这个国家将来是无人可用。
为什么人们常说富不过三代呢?因为钱可以遗传,教育不能遗传,能力不能遗传,所以只有全民重视教育培训,加强素质教育,企业培训才会变得更简单。如果一个大环境不重视人才的学习和培训,大家老是抱着原有的观念不放,那么企业的教育很难见效。因为家庭教育是需要教会孩子如何做人,学校教育是需要教会学生如何学知识,企业教育才好教育员工如何做事。如果前面两个没有教育好,一个员工既不会做人,也不会学习,那么企业如何教得好呢?所以这就是现代企业培训面临的较大挑战,而解决这个问题,需要家庭,学校,企业和社会共同的努力。为了祖国的明天更加富强,我们一起加油吧!

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