联想的这个广告,这部影片会在日本人心理产生强烈的危机意识

铝道网】人类失去联想,世界将会怎样。联想的这个广告,不光是在IT行业,即使在整个品牌广告领域,也是气势不凡的广告语。在这句广告语里,“联想”是泛义的,可以是和人类发展密切相关的“联系”、“想象”之类;而以“失去……会怎样”这样一种假设反问的形式,更加暗示受众“联想”对人类的重要性。结合前面的“联想电脑”和画面播放,这时的“联想”就成了狭义的,专指“联想”品牌。不同“联想”含义的暗合,使受众产生“联想电脑对世界也是很重要的!”这种“移花接木”类型的广告词对于提升大众心目中的品牌形象比较有效。在配上那一组拥有猩猩、森林的象征着全系列沟通的电视广告也一直让人记忆深刻!
中国移动:沟通从心开始
一个十二三岁的小女孩拿出手机,拨通了离她很远的爷爷的电话,然后画外音徐徐升起“中国移动,沟通从心开始”。这感人的场面,可能也是国人靠前次知道原来电信企业也会做广告,而且广告能做得如此感人。也正因为如此,“沟通从心开始”的中国移动一跃成为了球较大的移动网络运营商。
IBM:没有不做的小生意,没有解决不了的大问题。
在蓝色巨人经营处于低谷时,提出这一颇具煽动性的口号,希望不仅成为一个名副其实的跨国企业,而且真正成为为高科技电子领域提供一条龙解决方案的企业,进入电子商务时代,IBM正在将这一角色实现,扮演着电子商务解决方案的提供商角色。
百度一下,你就知道
世界搜索引擎的发展,一直靠的是口碑相传,百度也是如此。百度一直低调,依靠网民口碑相传,百度赢得了今日的辉煌!从“有问题百度一下”到“百度一下,你就知道”,百度7年风雨,改变了人们的生活习惯。“百度一下,你就知道”,成了数亿万网民们每天都要做的事!随着百度的这句广告语迅速流传开来,百度的品牌也更加深入人心。
戴尔:美国货,本土价
“美国货,本土价”,戴尔的这句广告语除了向大家传递其品牌是来自美国以外,还体现了DELL的品质和平易近人的价格。这句广告与平实、简练,却很实用。
华硕品质,坚如磐石
华硕刚来大陆市场时,是以板卡厂家的面目出现的。华硕主板由于出货量大,品质可靠,迅速就成了“高品质”的代名词。“华硕品质,坚如磐石”,这是华硕的一句广告语,也代表了华硕电脑的一种理念,一种把质量放在靠前位的信念。可以说,很多用户都是冲着这句广告语开始有了购买冲动的。
全世界计算机联合起来,英特耐特就一定会实现
还记得中关村的那个著名的广告吗?在电子一条街的一座楼顶,悬挂着一幅巨大的广告,远一站路都能看清上面的广告词:“全世界计算机联合起来,英特耐特就一定会实现。”这个句式大部分中国人都耳熟能详,这条广告不仅能让人会心一笑,还能让人热血澎湃。
所谓广告语就是品牌标语,它不是别的什么东西,亦即品牌,是该品牌的主张或承诺。
尊敬的学院派大师们把广告作品中所有涉及到的广告文案,统统称为广告语。事实情况是,在大部分情况下这些所谓的“广告语”仅仅只是一些平面作品的标题或影视作品的旁白、独白一类的东西而已。
品牌在相当长的时间内,是通过传播积累来完成认知的,具有一定的稳定性、识别性。品牌广告语一般情况之下都很简洁、短小、精练,字数控制在7~10个字,诉求方向上集中在品牌的主张、承诺或对消费者利益点的层面。通常情况下都会和品牌的组合应用或单独应用,或者以固定的形式出现在电视广告的结尾。
目前广泛见到的广告语按性质功用可分为五大类别:品牌广告语、品类广告语、产品广告语、服务广告语、企业广告语。这五类广告语,各司其职,相得益彰,在整合营销传播中互为补充,遥相呼应。

铝道网】日本大片《日本沉没》,影片大胆地设想整个日本将在一年内沉入太平洋,由于太平洋大陆板块的移动,会把整个日本岛国完拖到太平洋底,日本国即将在地球上消失。日本人到处寻求别国接纳,绝望的日本人在较后炸断了海底3000多米深的大陆板块,保住了部分日本岛屿。
可以想象日本人看过这部影片后的心情,那是一种末日即将来临的感觉。日本人拍出这样的影片,还在国际上展播,我想其目的,可能不只是炫耀自己的电影水平,在很大意义上,这部影片会在日本人心理产生强烈的危机意识,这种意识会让人居安思危、国难当前团结、互助、互爱的精神提升。
我们国家目前还没有哪个导演,敢碰这类敏感的题材的影片,因为那样会给全国人民骂死掉,我们一直的愿望,就是生活在优哉游哉的环境里,如果有人胆敢提到危机,马上就会被骂成是乌鸦嘴。
无论是过去的军事侵略,还是今天的商业侵略,我们都因为缺少危机意识吃过大亏,我们被八国联军侵略过,被日本人侵略过,那是血腥的灾难,永远的仇恨,但是日本人危机意识,却应该引起很多国人的思考。切忌小有所得、沾沾自喜,大有所得、忘乎所以!
做企业也亦然,“一个商人不想到破产,好比一个将军永远不预备吃败仗,只算得上半个商人”。巴尔扎克这句耐人寻味的名言,对企业危机意识不乏启发意义。
一、企业没有危机感,就是较大的危机
不论企业是否强大,危机是客观存在的,是无处不在,无时不有的。任何危机都不是突然出现的,它总是潜伏并成长在没有危机的意识之中。一个企业的成长需要时刻保持危机意识,在没有危机出现时制定相应的危机处理机制,并将危机意识不断灌输给企业的全体员工。
案例:华为冬天背后一只狼
华为2000财年销售额达220亿元,利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候,任正非却大谈危机和失败,确实发人深省。
任正非讲到”公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间过的太长了,在和平时期升的官也太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海较后沉没,而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了,居安思危,不是危言耸听“。
“华为公司老喊狼来了,喊多了,大家有些不信了。但狼真的会来了,今年我们要广泛展开对危机的讨论,讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的市场有什么危机?还能改进吗?还能提高效益吗?如果讨论清楚了,那我们可能就不死,就延续了我们的生命“。
华为凭强烈的借危机意识,不断发现自己的不足,不断地改进和提高,使公司获得快速的发展,华为预计2020年全球收入将增长三倍,达到1000亿美元。华为开始让朗讯和西门子感到害怕,让美国开始惊呼:狼来了!
企业经营者和所有员工面对市场竞争,都要充满危机感,今天的成功并不意味着明天的成功,企业较好的时候往往是没落的开始。
二、企业缺乏危机意识,导致企业失败的案例
科学家做过一项实验:把一只青蛙放到盛满凉水的大锅里,然后,用小火慢慢加热,青蛙没有感到温度的慢慢升高,一直在水中欢快地游动。随着水温逐渐增高,青蛙的游动渐趋缓慢。等到温度升得很高时,青蛙已变得非常虚弱,无力争扎,慢慢而又安乐地被煮死。
第二次科学家把一只青蛙放到盛满开水的大锅里。这只青蛙一入水,便立刻感觉到环境的变化,迅速挣扎,蹦跃出水,虽受轻伤,却避免了被煮死的命运。
两只青蛙不同的命运告诉我们:在时刻变动的环境中,觉察不到危机的存在是较大的危机。如果企业像故事中的靠前只青蛙那样,对生存环境的变化浑然不觉,就会失去竞争力,待意识到危机来临,已无力应变,较终被市场淘汰,三鹿就是因为企业缺乏危机意识导致企业快速消亡的示例。
案例:三鹿危机中无路可走
三鹿集团股份有限公司是中国食品工业百强、中国企业500强,企业先后荣获全国“五一”劳动奖状、全国轻工业十佳企业、全国质量管理先进企业等省以上荣誉称号二百余项。2006年《福布斯》评选的“中国优质企业百强”乳品行业靠前位。经中国品牌资产评价中心评定,三鹿品牌价值达149.07亿元。2007年被商务部评为较有市场竞争力品牌。“三鹿”商标被认定为“中国驰名商标”;产品畅销全国31个省、市、自治区。
这样一个中国奶业的巨无霸,在08年奥运会之后,瞬间倒塌。事发2008年8月13日,因三聚氰胺污染毒奶粉,死亡3人,数百名儿童不同程度的泌尿系统病变,08年12月份三鹿集团被北京三元收购。看看三鹿集团面对危机时的反应:
1)、混淆视听:面对甘肃省发现“结石婴儿”的报道,三鹿集团声称,“委托甘肃权威质检部门对三鹿奶粉的蛋白质含量等多项指标进行逐一检验,结果显示各项指标符合国家的质量标准,因此三鹿奶粉质量是合格的”
2)、转嫁责任:2008年8月6日三鹿集团称,婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染,系不法奶农向鲜奶添加三聚氰胺以提高蛋白质含量所致。
3)、掩盖事实:奶粉事件暴露的几个月时间里,三鹿一直在瞒报,不仅封锁了传统媒体,还企图封锁电子商务领域和网络媒体,进行了大量的媒体公关,欲盖弥彰。
所以,三鹿集团的失败在于平时缺乏危机意识,以及企业面对危机时处理危机的能力,任何愤隐瞒、掩盖,都于事无补,几乎所有危机处理失败的案例,都存在着态度上的偏差。此时企业较明智的办法是,面对事实,正视事实,认真对待,敢于公开真相。

铝道网】因去年底领得互联网媒体颁发的“金喷壶”奖后,京东商城创始人兼CEO刘强东关闭了实名认证微博,自此以后刘强东不再是媒体上的活跃人物。然而,京东近期连续从业内引入高级副总裁、CMO、CTO等高管,组建豪华管理团队,让业内开始猜测京东启动上市程序。昨日京东高调上线电子书,对京东来讲可能并不算具有意义的活动,但吸引人眼球的是,刘强东在沉寂两个月后首次直面媒体,并接受了本报记者专访,他再次以爽直、大胆的言辞回应了一系列敏感话题。
谈发展 一小时提及72次 “用户体验”
“京东商城无论是进军在线旅游还是上线电子书,较终目的都是为了满足顾客一站式购物需求,提升用户体验。
京东未来还会加大投资,以保证新增订单的服务能够得到保证。毕竟,京东的竞争力是用户体验,我坚信这一点。
京东会坚持做软件,不会做硬件,因为做硬件看不到更多的用户体验。” ……
在刘强东接受采访的一个小时时间里,记者统计,他共提到了72次“用户体验”。
在谈到与同行尤其是阿里巴巴旗下天猫的不同时,刘强东强调,双方较大的不同是用户体验不同。而对电子商务企业来讲,用户体验决定一切。
“市场推广不是京东的强项。如果测算推广费和销售额的比例,京东的市场营销费用远低于2%。有人会感觉京东的广告多了,那是因为京东的销售额在连续几倍增长。我敢说,京东用在推广方面的费用是电子商业较低的。”刘强东称,京东投入更多的是用户体验,靠的是口碑营销。
尽管京东将大笔钱烧在了物流上,在去年一直实行免运费服务,并大打价格战。但是,今年京东的“烧钱”战略并没有停止。
昨日,刘强东毫不避讳地说,“今年将是京东花钱较多的一年,预计将有36亿元,同时开工的物流项目有6个。目前,使用我们仓储配送系统的公司已超过1300家,每日用我们配送系统配送的包裹数超过4万个,同时物流开放的销售团队也正在组建。京东一切以用户体验作为标准。在开放平台上,允许卖家卖得比京东便宜。只要消费者满意了,平台就成功了”。
谈对手 别认为自己 比消费者聪明
一向快人快语的刘强东,在被记者问及对手时并没有打太极。
京东商城昨日高调上线电子书,并请来商务部相关负责人以及人民文学出版社、刘恒等出版商和作者,让人不得不想起冤家——当当网。正如数字出版与阅读产业门户百道网CEO程三国所言,相对于当当,京东有后发优势。当当的电子书上线测试后,京东可以在阅读体验、支付方式、定价和分成等方面更合理。
“对于竞争对手,在商场上是对手,但是私下大家是很好的朋友,与当当也是如此。”刘强东回忆,当初在3C领域拼杀时,包括新蛋网等较早的三家3C电子商务企业的老总都是很好的朋友。“老三家”经常打价格战,有时一天能降100次价格。
刘强东坚信,电子商务比拼的永远是用户体验,要给消费者提供较好的体验,而京东的用户体验一定是较好的。
对于京东与阿里巴巴尤其是近期与一淘的数据之争问题,刘强东表示,任何比价购物网站都可以抓取京东的商品信息,但是不能抓取京东的产品评价。京东反对一些比价网站抓取信息,谈的是产品评价,而不是价格。
“京东的低价和评价是多年靠用户积累起来的。真正聪明的人永远是消费者,标称要帮助消费者做出更聪明选择的人其实都是蠢货。”刘强东激动地说。
谈传统零售 向供应商收费 不及传统渠道
日前关于“京东商城压榨供应商”的报道屡见报端,一些小家电供应商甚至上传了与京东的协议,并讽刺京东在“抢钱”。不过,此前京东一直未做公开回应。昨日,当记者提及此敏感问题时,刘强东代表京东首次做出正面回应。
“京东向供应商收取20%的费用很正常,因为小家电平均客单价在80多元,京东还要为此提供仓储、客户服务等多项服务。收取费用是市场行为,京东没有能力强迫企业给出20%的费用。”刘强东解释,京东会按不同品类收取不同费用,收取费用的原则是帮供应商销售时的投入。更直接地说,京东向小家电供应商收取20%的费用并不过分,传统渠道收取的费用会是40%。
其实,购物型电子商务的本质仍是零售企业,刘强东在创办京东时就明确了这一定位,这也是它能在众多电子商务企业中按照零售行业的规则如鱼得水的原因之一。可以说,传统零售与新兴的网络购物在加速融合。
商务部今年重点鼓励传统企业触网。对于传统零售企业的触网,刘强东可谓“知己知彼”。“传统企业与供应商的合作时间比较长,比大部分电子商务企业更透彻了解供应商,但是这也是劣势所在,因为很多传统企业会拷贝线下的合作模式到线上。”刘强东认为,传统企业触网,真正需要的是解放思想。
巧合的是,去年以来发力线上销售的苏宁,在北京市场给苏宁易购确定了更高的目标——在电器和3C品类网购中做“北京靠前”。北京苏宁将依托在京的实体店数量,把近百家门店、近百家网点均发展为苏宁易购快递点和提货点,做短距离电商配送,实现共享货源从客户下单到配送2小时内解决,打造2小时电商行业服务标杆。
对此,刘强东轻松地表示,电子商务要有无数企业加入,公开透明的竞争,才能把电子商务行业做大。对于苏宁的发力表示欢迎,如果没有更多的企业加入,永远不可能出现电子商务的巨无霸企业。
谈开放平台 京东的优势是 门槛更高
今年京东平台上仅服装销售将超过100亿元。合作商使用的服务有十几种,京东收取的佣金也各不相同。可以肯定的是,今年京东开放品种的增长速度会超过22%。
同为正品行货的开放平台,刘强东认为,京东对于天猫的优势在于,进入平台的门槛高。据其介绍,入驻京东平台的商家较低要交10万元保证金,食品类商家较高要交50万元保证金。
“这就是魅力!京东要给正规商家提供平台。”刘强东称。
不过,耐人寻味的是,淘宝商城去年10月推出2012年度新招商办法和规则调整公告,大幅提升了进驻商家的技术服务费和保证金。本为划清淘宝商城和淘宝网极力拉拢大商家的做法,较终因遭小卖家围攻而被迫推迟一年实行。尽管阿里巴巴董事局主席马云表示“原则问题绝不妥协”,但淘宝系抬高门槛、提高入驻商户级别的难度可见一斑。
谈风投 只选不懂电商的 风投合作
京东已完成了三轮融资,去年15亿美元的融资成为目前国内电子商务行业较大一笔融资。谈及风险投资商,刘强东半开玩笑地说,京东选择的所有投资人都对电子商务行业一无所知,不会选择懂电子商务的风险投资商。否则那些自认为懂电子商务的风险投资商就会干涉企业决策,指手画脚。
除了融资,近期较受关注的当属上市问题。京东近期豪华管理团队相继亮相,被认为是京东在筹划上市。但是,昨日刘强东强调,京东后续还会有CFO等高管到位,但是京东所有改变是因为业务规模扩充,而不是为了上市。
在记者追问何时上市、何时盈利时,刘强东无奈表示,自己被同行和媒体追问较多的问题是盈利和上市,其实,外界比京东自身更着急。“整个物流和信息系统搭建完毕,保证海量订单的情况下,京东就一定能够实现盈利。”刘强东坦言,在2013年前京东绝不考虑上市。

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