大脑新皮层根本没有时间进行,饭后李兴文对王老板说

铝道网】企业领导者往往要总览大局,考虑长远利益,并与企业内部外部多方进行交流,他们所做的各种决策与决定往往不会使所有人理解和接受,这就需要具备卓越的说服力,如何通过较适当的方式进行沟通和协调,使事情顺利进行,这也是决定领导力的重要因素。
著名企管专家谭小芳认为,在现代企业中,善于说服他人是一名成功管理者的一项非常重要的素质。在管理中,善于说服他人,就能够争取到对方对自己观点和做法的支持,进而征服别人,形成合力,完成工作任务。既然说服具有举足轻重的作用,那么在具体的实际工作中,领导者要如何去说服别人呢?
要学习说服力的课程。我想,生活就像是一场场头脑的较量!只要你的意见与别人不一致,不管对方是你的家人、朋友、同事,还是你的部下、上司、客户,或者你说服对方,或者对方说服你。文章较前面,我们先介绍一下说服别人的三种武器——古希腊哲学家亚里士多德说,想改变对方的行动和思考方式,必须掌握以下三种武器:
①逻辑 ②情感 ③信赖
所谓“逻辑”就是阐述自己的理性思维。要说服人,仅仅靠逻辑理论远远不够。一方面,人都是有感情的,如果你不顾及对方的感情,不管你的理论多么正确,对方都不会接受你说的话。另一方面,如果你没有取得对方的信任,那么不管逻辑多完美,语言多煽情,也无法说服别人。因此,成功地说服他人去行动,必须综合考虑以下三个要素:
行动=理论×情感×信赖。这三个要素缺一不可,无论缺少哪一个,都激发不了别人的行动或实现别人思维方式的转变。牢记此公式,在与人交流的过程中用上它,将帮助你成功说服别人。比如,有时候上司以建议的口吻对下属说“这样做或许会好点”,但是下属却完没有反应。其中很大一部分原因就是上司和下属之间没有建立起良好的信赖关系。平日里对下属不闻不问的上司,如何能让下属认真听取他的意见呢?
脑科学验证“情感”的力量。通过对人脑的研究,我们发现,情感在人们对事物的判断中扮演了很重要的角色——这一点已被科学证实。人类的大脑由三个部分组成,大脑进化过程依次是:爬行动物大脑→哺乳动物大脑→人类大脑。较原始的脑组织是爬行动物的大脑。然后是低等哺乳动物的“大脑边缘系”。它们已经能够分清“喜欢、厌恶”等较原始的情感,拥有能感知情感的扁桃体和有记忆力的海马。
高级的是高等哺乳动物的“大脑新皮层”,特别是额头前方的“额头前叶”。此处担负着组织逻辑思考问题的重任。换句话说,爬行动物的脑是“为了生存而出现”,哺乳动物的脑是“为了感知而存在”,人类的脑是“为了思考而产生”。了解大脑的构造后,我们在判断事物的时候,就必须知道大脑是用什么顺序作出反应的。比如,眼前突然出现了一只龇牙咧嘴的老虎,我们会怎样判断?
较早作出反应的应该是大脑边缘系的“扁桃体”。扁桃体是决定“情感”的器官,它可以左右“喜欢”或者“讨厌”之类的情感判断。遇到老虎的时候,如果大脑产生“万一被袭击就会丧命”这样的想法,那么人在瞬间也会立即作出“不要!”的判断,并且拔腿就跑。
这种情形下,大脑新皮层根本没有时间进行“逻辑=理由”这样的思考活动。时间根本不允许!“眼前有只老虎。老虎是危险动物。所以,面前这只老虎很危险!”如果按照这样的逻辑三段论进行推理,就真有可能丧生虎口了!为了生存,在“情感”和“理智”之间,人类必须先作出“喜欢还是讨厌”这样的情感判断,再考虑所谓的逻辑和理由。

铝道网】上个月,酷讯宣布与携程合作。这是在线旅游服务行业老大携程首次将产品信息向旅游搜索引擎开放。
上周,酷讯CEO张海军向本报记者解读了结盟携程背后的战略路径,同时也首次揭开酷讯被Trip
Advisor收购始末,但对收购价格依旧守口如瓶。
经历过中途转型和创始人离开这两大互联网行业魔咒的酷讯旅游网,正在张海军的带领下迎来第二春。
创业 火车票里掘出金
追溯酷讯的过往,一切还是从酷讯在2006年春运期间掀起的关于火车票的热潮说起。
几个年轻的工程师——曾在奇虎360从事生活搜索业务的张海军和他来自微软、英特尔、百度等IT企业的几个朋友,偶然间捣腾出了火车票转让信息搜索这个玩意儿,他们的命运从此改变。
2006年1月随着酷讯的正式上线,火车票转让做得风生水起。很快,200万美元风险投资闻风而来。2006年3月,北京酷讯科技有限公司成立。2007年初,另一笔1000万美元的投资接踵而至。
“我们都是一群不安分的人,也许是无知者无畏吧,当时我们都希望用自己的技术在这个互联网的时代去改变人们的生活。”张海军说,风投的青睐让所有人内心膨胀,短短一年时间,酷讯的搜索业务线就从较初的火车票搜索,延伸到餐饮、房产、招聘、购物、汽车等十几个领域,随之公司规模也扩张到200多人,而现在酷讯的员工规模也不过200人左右。
然而,无处不包的生活搜索始终缺少一个有效的盈利模式,巨大的流量无法变现成为酷讯迅速衰落的主要原因。张海军用“内忧外患”一词刻画2007年底2008年初的情景:内部,风投的钱烧光殆尽,不堪重负的酷讯大幅裁员,而创始人陈华、吴世春也因理念不合相继离开;外部,金融危机席卷全球,投资市场萧条,酷讯被业界一致看衰。
转型 破釜沉舟做旅游
即便如此,张海军还是选择留了下来,并作出了转型的决定。“互联网公司的两大魔咒——中途转型和创始人离开,部让酷讯碰上了。”张海军说,好在大多数一起创业的核心人员都还在,虽然当时没人知道第二个春天何时会来。
2008年5月,酷讯决定放弃生活搜索业务,聚焦在线旅游领域,这意味着它要以决绝的姿态进入一个完全陌生的新领域。
做出这个破釜沉舟的决定,已经是2008年的5月份。“其实,对于转型,董事会成员普遍持质疑态度,但经营团队对转型的态度非常坚定。”张海军称。对于酷讯的转型,业界和媒体当时也是一致不看好。面对质疑,“我的应对方式就是不回应、不辩解,个中滋味说不出来。”
“现在看,我们转型的方向是正确的。”张海军说,对一群空有技术对其他任何领域都不精通的人来说,选择细分市场的依据是他们天生的严密论证。“我们借鉴田忌赛马的典故,唯有在在线旅游领域,酷讯可能面对的竞争对手都不算很强,除了携程是OTA的寡头外,不管是社区、点评还是搜索,还没有明显的寡头,而酷讯选择了老本行——做旅游搜索。那时,去哪儿网名气远不如现在。而且对比其它行业,旅游行业成长速度较快,是中国未来较有潜力的行业之一。”

铝道网】现在公司、工厂还是生活中等都可以运用无为理论,生活中我们每次吃完饭后都会打扫一下卫生,但有的人特别勤快,如王老板邀请李兴文来他家吃饭,在吃饭完中,李兴文看见他家的保姆特别勤快,她只要看见我们吃饭时掉到地上一点东西,她都会马上清理。
饭后李兴文对王老板说:“你们家请的保姆特别好,而且很勤快。”
王老板说:“恩,我以前请的保姆还真没有这么勤快的!但不是我要她这么做的,我一般都不管,这是她自己主动做的。”
李兴文说:“哦,王老板你运用无为理论管理保姆呀。”
王老板说:“呵呵,我们公司的管理制度帮忙制定制定。”
李兴文和王老板在吃饭沟通时了解他们的公司情况。李兴文说:“苦海无边回头是岸,其实彼岸就是在此岸上,只要你心诚志坚回首处即是制度。”
王老板说:“可以具体点吗?”
李兴文说:“管即是非,非即是管,只需要先给员工们提供良好的平台就可以了。”
王老板说:“不管会不会乱呀!”
李兴文说:“这就无为理论,现在已经是新时代了,就需要运用智慧,如李兴文写的一篇文章:乞丐法与“不劳而获”,不劳而获意思是自己不劳动却占有别人的劳动成果;其实也不一定都是占有别人的劳动成果,也可能本来就是自己的。不显山不露水也是一种智慧,正如老子讲的“无为而治”的治国思想。道家老子主张“为无为则无人治”,宣导管理者以“无为”的态度来处理事务,实行“不言”的教导。“无为而治”在任何一个领域,任何一个团队中都可以运用。当然“无为而治”,并非我们认为的无所事事,放任自由,而是尊重规律。顺应天道。不去管理他们,而让人才自己自动显示出(是人才的总会开花的)。运用无为理论就可以用到企业管理中才是真正的较高境界。如李兴文编写的一个经典故事:唐僧收了三位徒弟,都想做大徒弟,都不想做较小,为了公平,唐僧各让他们三个出去化斋,化斋只有半小时的时间。孙悟空五分钟就化到食物,猪八戒十五分钟,沙僧二十五分钟,之后孙悟空就成了唐僧的大徒弟,猪八戒是二徒弟,沙僧是三徒弟。”

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